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Distributeur des Bijoux de Peau Ines de Castilho - Paris

Politique d’achat et remboursement

Voici les renseignements divers concernant notre politique d’achat et de remboursement. Vous trouverez également d’autres informations pertinentes dans la section conditions d’utilisation et mentions légales.

GARANTIE SATISFAIT OU REMBOURSÉ

  • Vous disposez d’un délai de 7 jours (date de réception) pour demander l’échange ou le remboursement de votre commande par courriel à l’adresse suivante: info@mjbccollection.com.  

  • Pour ce faire, vous devez nous écrire les raisons de votre demande et nous vous communiquerons ensuite la marche à suivre.  

  • Tous les produits retournés doivent être intacts et complets sans avoir été altérés (non portés, non utilisés) et dans leur emballage plastique d’origine.  Vous devez joindre votre preuve d’achat (facture) dans votre envoi.  Assurez-vous tout de même de conserver une copie de la facture de l'article que vous voulez nous retourner.

  • MJBC Collection se réserve le droit de refuser votre retour si ces conditions ne sont pas respectées.  

  • Tous les remboursements sont effectués dans les 7 jours suivant la confirmation du remboursement que nous vous envoyons par courriel.

  • Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

  • Vous pouvez annuler une commande tant et aussi longtemps que nous ne vous avons pas envoyé une confirmation d'expédition de celle-ci par courriel.   Si vous avez déjà reçu la confirmation de l'expédition, vous pouvez retourner les articles commandés dès que vous les recevez en suivant le processus décrit ci-dessus.

MODIFICATION DE L'INFORMATION FIGURANT SUR NOTRE SITE WEB

Les dates des offres, prix ou disponibilité des articles offerts sur notre site Web peuvent changer sans préavis. Nous travaillons sans relâche pour ne présenter que les articles disponibles et renouveler nos stocks régulièrement. Il est toutefois possible qu'un article, une taille ou une couleur manque à l'inventaire lorsque vous passez votre commande. Une fois votre commande traitée, vous recevrez une confirmation de commande indiquant la date de réception de celle-ci, la disponibilité et le prix de chaque article commandé. Il peut nous arriver à l'occasion de devoir annuler une commande passée sur notre site Web si, par exemple, les articles commandés ne peuvent pas être expédiés en raison d'un imprévu.

Bien que nous nous efforcions de répondre à vos besoins dans la mesure du possible, nous nous réservons le droit de réviser un prix ou une description d'article inexacte et d'annuler ou de refuser une commande d'article comportant un prix ou une description inexacte. Il se peut que ces corrections soient apportées après que la commande a été acceptée.

TAXES APPLICABLES

MJBC Collection prélève la taxe de vente sur les produits commandés par l'entremise de ce site Web pour une adresse de livraison au Canada. Le taux de taxe de vente qui s'appliquera à une commande dépend de l'adresse de livraison de la commande. La TPS de 5 % (taxe sur les produits et services) est ajoutée à toutes les commandes dans toutes les provinces au Canada, à l'exception des provinces suivantes où la TVH (taxe de vente harmonisée) est ajoutée à toutes les commandes : la Nouvelle-Écosse (15 %), l'Ontario, le Nouveau-Brunswick, Terre-Neuve-et-Labrador (13 %) et l'Île-du-Prince-Édouard (14 %). En outre, la taxe de vente provinciale (TVQ) est ajoutée à toutes les commandes au Québec (9,975 %).

Si l’adresse de livraison se situe ailleurs qu’au Canada, aucune taxe ne sera appliquée.

Nous appliquerons également l’exemption de taxes pour les cas applicables selon la Loi sur les Indiens.